4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论13311935359：好评
收费品标注不明显.感觉有些促使客人再次消费的义图，客房内的配置设施倒还算可以，整体来讲还好.
会员5709：好评
不好，所谓的湖也很让人失望，一点也不值这个价
阿土：好评
邻近东湖,周围环境优美,尤其是15层以上湖景房可以尽赏东湖的美景,另人赞叹。卫生间全景玻璃设计颇有新意。 美中不足在于进入酒店的道路需要修缮，早餐牛奶为奶粉调剂，花色品种与准五略有不符。 下次到武汉还会入住该酒店，入住不要在意普通房与湖景房100元左右的差价，湖景房实在是物超所值的。